Mit tud a bajáról? Valós ismeretei vannak a problémájáról? Egyáltalán problémának látja-e azt, amit mi annak tartunk? Mert az kétségtelen, hogy egy orvos messze több ismerettel rendelkezik a betegségekről (és reményeim szerint az egészségről is), mint egy nem orvos, de… De a páciens messze több ismerettel rendelkezik önmagáról, mint bárki más (beleértve az orvost is).
Szóval tanulnunk kell(ene) egymást! A pácienseknek több ismeretet kell(ene) szerezniük az egészség/ betegség kérdéseiről (tudományosan ezt hívjuk egészség-/ betegségértésnek), nekünk, „orvosoknak” meg több ismeretet kell(ene) szereznünk pácienseinkről. Ez utóbbit a betegség-/ egészségértés kifejezés után bátran nevezzük a továbbiakban páciensértésnek.
Dr. Tschürtz Nándor